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SAP Support - Links

Zugriff auf eine vorkonfigurierte Demo-Umgebung, die mit Beispieldaten angereichert ist

Wo sehen Sie den SAP-Support im Jahr 2025?

WIE KANN IHR UNTERNEHMEN VON UNS PROFITIEREN?

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Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Wie kann ich den Betrieb meiner SAP-Systeme gewährleisten und verbessern?

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Wie funktioniert SAP-Support für hybride Plattformen im digitalen Zeitalter und in Echtzeit?

Weitreichende Unternehmenstransformation durch eine langfristige strategische Partnerschaft oder zielgerichtete Business Journeys als kurzfristige Projekte

Was wir für Sie tun

Was können Kunden nun schon heute tun?

Was heißt das nun im Einzelnen?

WARUM BRAUCHEN SIE SAP SUPPORT

WARUM BRAUCHEN SIE SAP SUPPORT

Wählen Sie Services, Schulungen und Partner aus

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Wählen Sie Ihr Success-Experience-Angebot aus

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Validierung des technischen Designs von On-Premise-, Cloud- und Hybridumgebungen

Unterstützung / Ticketformular

Unterstützung der SAP Geschäftsanwendungen

Unterstützt alle SAP-Lösungen

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Unternehmensweiter Support

Unternehmensweiter Support

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

Unser SAP-Support verschafft Ihnen Luft und Zeit

Umfassende Supportleistungen für SAP, denen Hunderte von SAP-Kunden vertrauen

Technischer Qualitätsmanager

Technischer Anwendungssupport

Systeme auf Spitzenleistung halten

Systeme auf Spitzenleistung halten

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Stimmen Sie Ihre Erfahrung auf Ihre Anforderungen ab: Mehr Innovation dank Fachleuten mit praktischer Erfahrung, Bewältigung strategischer Herausforderungen für die Unternehmenstransformation, Auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene intensive Begleitung

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Steuern und Messen der Innovation im Rahmen einer Innovationsstrategie

Stellt eine Erweiterung der Essential- und der Advanced-Option dar

Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar

Software Service für SAP (SAP BASIS)

Sie wollen zukünftig auch weiterhin mit SAP in Verbindung bleiben?

Sie wollen zukünftig auch weiterhin mit SAP in Verbindung bleiben?

Sie haben bei uns Priorität!

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung

Sichern Sie sich eine erweiterte Erfahrung: Zielerreichung dank gezielter Anleitung, Erweiterter Support und ein personalisierter Erfolgsplan, Maximale Wertschöpfung aus Ihrer Investition dank der Hilfe von Experten

Sich auf Kernkompetenzen und Innovationen konzentrieren

Service- und Supportpartner

Sehen Sie sich unsere Success-Experience-Angebote genauer an

Schnelle Unterstützung

Schnelle Hilfe bei Engpässen

SAP-ZERTIFIZIERUNGEN

SAP Support - Von Beratung über Umsetzung bis zum technischen Support

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SAP-Support und zuverlässige Beratung

SAP-SUPPORT UND -WARTUNG

SAP Support Portal

SAP-Support – mit Fachwissen an Ihrer Seite

SAP Support Backbone Update – Was kommt auf uns zu?

SAP-SUPPORT AUS ANWENDER-SICHT

SAP Standard Support oder Enterprise Support?!

SAP Solution Manager

SAP-Roll-Out in Frankreich

SAP Preferred Success

SAP-Meldungsbearbeitung

SAP Help Portal

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SAP HCM und SAP SuccessFactors

SAP Enterprise Support

SAP ENTERPRISE SUPPORT

SAP Enterprise Support

SAP Enterprise Support

SAP Business Journeys

SAP Basis Services

SAP Application Management Services

SAP Application Management Services (SAP AMS)

SAP Application Management Services

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

Salt Solutions entlastet bei SAP AMS

Prüfen von Geschäftsmöglichkeiten und Entwicklung funktionsfähiger Prototypen

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Professioneller Kundenservice für Ihre SAP Anwendungen

Problemlöser & Fehlerbeheber

Proaktiver erfolgskritischer Support

Proaktive Überwachung und Benachrichtigung

Premiumservices

PaaS und DevOps

Optional zusätzlich zu Essential und Advanced:

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

Optional zusätzlich zu Essential, einschließlich SAP Preferred Success:

Ob nach einem erfolgreichen gemeinsamen Projekt oder als neuer Kunde, wir unterstützen Sie!

Neues SAP-Support-Programm ebnet Weg in die Cloud

Neu: SAP Transformation Hub

Nachweislich sichere Verbindungen und Daten für stark regulierte Branchen

Mit personalisiertem Support Zeit sparen

Minimierung von Modifikationen und unternehmensspezifischen Anpassungen

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

MANAGED SERVICES

MANAGED SERVICES

Lernen Sie unseren dreistufigen Support Prozess kennen

Leistungsumfang

LEGEN SIE DIE BETREUUNG IHRES SAP-SYSTEMS IN DIE HÄNDE VON SPEZIALISTEN!

Learning Journeys

Langjährige Erfahrung

Landschaftsstrategie und -architektur

Kundenportal SAP for Me

Kontaktdaten für Notfälle

Kompetenzaufbau mit einer breiten Palette von Services und Bildungsinhalten

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Keine Zusatzkosten im Enterprise Support

Interesse an unseren Services?

Integrierte Einführungsaktivitäten

Integrierte Einführungsaktivitäten:

Innovationsservices und -lösungen

Innovation und Beratungsangebote

Innovation und Beratungsangebote

Informationen zur Entwicklung schneller, flexibler und hoch moderner Cloud-Anwendungen

Hosting-Supportleistungen

Hohe SLA-Levels

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Grundlage für eine effektive Verwaltung und einen effektiven Betrieb Ihrer SAP-Lösung und die größtmöglichen Vorteile daraus

Große Veränderungen werfen ihre Schatten voraus: Was das kommende Jahr bringen wird

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Geschäftskontinuität und ständige Verfügbarkeit gewährleisten

Gemeinsam zum Erfolg

Geführte Vorbereitung auf Basis von Best Practices für Geschäftsprozesse, Architektur und Strategien

Garantierte Service Level für Ihre Betriebssicherheit

Garantierte Erstreaktions- und Problemlösungszeit

Ganzheitliche, maßgeschneiderte Begleitung über Lösungen und Lebenszyklusphasen hinweg

Ganzheitliche Kundenbetreuung

Funktionaler Anwendungssupport

First-Level-Support

Festlegung von Aktionsplänen, mit denen Risiken und Probleme in Bezug auf Leistung, technische Integrität und Stabilität angegangen werden

Externer SAP Support und umfassender Service für die Entlastung Ihrer IT

Externer SAP Support und umfassender Service für die Entlastung Ihrer IT

Experts on Demand

Essential Business Services von SAP

Erstellung einer Sicherheits- und Compliance-Roadmap

Entwicklung von Prototypen für Szenarios der nächsten Generation wie maschinelles Lernen, Big Data und IoT

Entwicklung von Prototypen für Szenarios der nächsten Generation wie maschinelles Lernen, Big Data und IoT

Entwicklung für Wertschöpfung und Wertbeurteilung

Entwicklung für Wertschöpfung und Wertbeurteilung

Entwicklung eines detaillierten Konzepts der technischen Infrastruktur und des Datenmigrationsdesigns

Entlastung für Dozenten

Endbenutzer-Support

Einheitlicher SAP-Support soll den Weg in die Cloud erleichtern

Einen Service auswählen

Eine zentrale Ansprechstelle mit regelmäßiger, klarer Abstimmung

Eine zentrale Ansprechstelle mit regelmäßiger, klarer Abstimmung

Eine zentrale Ansprechstelle mit regelmäßiger, klarer Abstimmung

Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute

Die Grundlage für Ihren Erfolg: Wertschöpfung von Anfang an, Proaktiver erfolgskritischer Support, Best Practices und Empfehlungen

Die Grundlage für Ihren Erfolg: Wertschöpfung von Anfang an, Proaktiver erfolgskritischer Support, Best Practices und Empfehlungen

Das Konzept von SAP MaxAttention

Das Konzept von SAP MaxAttention

Cybersicherheit und Compliance

COMMERCIAL & NEGOTIATION SUPPORT

Cloud Success Services kennenlernen

Breites Portfolio an Referenzen

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Bewertung der Strategie, Verbesserung der Datenintegration, Qualität und Governance und Lösungsentwurf

Beratungsdienste

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Bei welchen Problemen unser SAP Support hilft

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Bei jeder Herausforderung für Sie da

Ausfallzeiten reduzieren und Stabilität schaffen

Architekturplanung

Architektur-Design hochleistungsfähiger und vielfältiger IT-Landschaften

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Analysen und Beratung

Analysen des funktionalen Designs und der Architektur sowie Bewertung funktionaler Lücken

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Als permanente Unterstützung oder zuverlässiges Rückgrat

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ALLES AUS EINER HAND

Alle wichtigen Cloud-Lösungen von SAP

Aktuelle Systeme – zu jeder Zeit

Abstimmung der technischen Architektur auf Sicherheitsprodukte und Lösungen von SAP

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