Integrierte Einführungsaktivitäten:
Innovation und Wertschöpfung
Wir diagnostizieren und beheben Zwischenfälle, erläutern die Problemursachen. Wir analysieren, bewerten und implementieren Änderungen in Geschäftsprozesse. Wir machen SAP Software- Update und entwickeln zusätzliche Anwendungen (ABAP). Wir beraten die System-Anwender.
Kurze Reaktions- und Lösungszeiten sorgen für eine zeitnahe Entstörung. Schneller, unkomplizierter und kompetenter Support sind ein wichtiger Baustein beim SAP Betrieb. Ihre Kunden können sich zu jeder Tages- und Nachtzeit auf Sie verlassen. Schnelle Rückmeldungen und zeitnahe Bearbeitung der Supportanfragen stehen dabei im Mittelpunkt. Die Einhaltung der SLA’s ist dabei nicht nur ein Versprechen sondern gelebte Praxis.
Service- und Supportangebote
Heute ist es in vielen Unternehmen immer noch so, dass SAP-Anwender in erster Linie sogar nur die SAP-Oberfläche kennen, mit der sie täglich arbeiten. Tritt nun ein Problem auf, das SAP-Anwender*innen nicht selbst lösen können, müssen sie dieses melden und auf schnelle Hilfe hoffen.
The freeware Scribble Papers puts an end to the confusing paper chaos. The tool is also suitable for storing, structuring and quickly finding text documents and text snippets of all kinds in addition to notes.
Seit 2009 verfügen wir als erstes deutsches Systemhaus über die von SAP SE verliehene Support Partner Zertifizierung für SAP Enterprise Support (VAR Partner Center of Expertise, PCoE). Unser Support entspricht somit den höchsten Qualitätsmaßstäben der SAP.
Das Tool "Shortcut for SAP Systems" eignet sich hervorragend, um viele Aufgaben im SAP Support einfacher und schneller zu erledigen.
Dafür ist unter anderem die gebührenfreie Rufnummer “Call 1 SAP” geplant.
On www.sap-corner.de you will also find useful information about SAP basis.
Darüber hinaus sind Auszeichnungen mit Awards ein guter Weg für Kunden, eine neutrale Bewertung zu bekommen.